Versand
Versandbedingungen der Unit-Z GmbH & Co. KG
1. Allgemeines
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und – auf Anfrage bzw. falls angegeben – auch in andere EU-Länder. Der Versand erfolgt über Paketdienstleister oder Speditionen. Der Versand beginnt nach Zahlungseingang bzw. Bestelleingang. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage (Mo–Fr, ausgenommen Sonn- und Feiertage).
2. Versandarten & Lieferzeiten
| Versandart | Lieferzeit* | Versandkosten* | Kostenlos ab |
|---|---|---|---|
| Standardversand (Paketversand DE) | 2–4 Werktage | 4,90 € | ab 59 € |
| Expressversand (sofern angeboten) | 1–2 Werktage | abhängig von Tarif | – |
| EU-Versand (Paket) | 5–10 Werktage | länder-/gewichtsabhängig | – |
| Speditionsversand Möbel (ab Produktion) | ca. 10–15 Werktage | kostenfrei | immer |
* Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Auftragslage, Produkt oder Lieferadresse variieren.
3. Versandkosten
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Standardversand Deutschland: 4,90 €
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Versandkostenfrei ab 59 € Bestellwert (Paketversand)
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Möbel & Großmöbel per Spedition: kostenfrei innerhalb Deutschlands
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EU-Versand oder Sonderzustellungen werden im Checkout angezeigt
4. Speditionsversand Möbel / Großmöbel
Möbel werden grundsätzlich per Spedition geliefert. Nach Fertigstellung/Produktion vereinbart die Spedition einen Liefertermin telefonisch oder per E-Mail.
Bitte stelle sicher, dass die Ware am Lieferort entgegengenommen werden kann. Die Lieferung erfolgt in der Regel frei Bordsteinkante.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Informationen. Für Speditionslieferungen erfolgt die Terminabstimmung direkt über den Versandpartner.
6. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte deine Lieferung beschädigt oder unvollständig ankommen, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7 Tagen mit Fotos des Schadens/der Verpackung. Bei Verlust wird der Fall mit dem Versanddienstleister geprüft, ggf. erfolgt Ersatz oder Rückerstattung.
7. Rücksendungen & Reklamationen
Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Möbel müssen unbenutzt, im Originalzustand und transportsicher verpackt zurückgegeben werden. Weitere Details findest du in unseren Widerrufsbedingungen.